Mediengruppe Oberfranken und Herausforderungen im Bereich CRM
Kurt Tucholsky sagte einmal sinngemäß, dass man die Sprache derer sprechen müsse, auf die man wirken möchte. So in etwa lässt sich der Beginn unserer neuen Zusammenarbeit mit der Mediengruppe Oberfranken zusammenfassen. Vom ersten Kennenlerngespräch bis hin zu konkreten Vereinbarungen verliefen die gemeinsamen Gespräche und Ziele sehr zielführend in die richtige Richtung. Recht schnell waren wir uns über die weiteren Wegmarken der künftigen Zusammenarbeit einig. In erster Linie bieten wir für die Mediengruppe Oberfranken unser Know-how in den Bereichen Consulting, Schulung und Support an. In gemeinsamen Workshops identifizieren wir dabei laufend neue Betätigungsfelder und bringen dabei unsere fachliche Expertise aus der Branche mit ein. Gemeinsam mit der Mediengruppe Oberfranken arbeiten wir in einem ersten Schritt daran, das bestehende CRM-System in neue Bahnen zu lenken und zukunftsfähiger für digitale Herausforderungen von morgen zu machen. Im Fokus stehen dabei Themen wie Kundenbindung, Neukundengewinnung, Leadgenerierung, Digitalisierung und Prozessoptimierung.
Über die Mediengruppe Oberfranken
Als Multimediaunternehmen mit mehr als 50 Marken für Geschäfts- und Privatkunden bietet die Mediengruppe Oberfranken ihren Kunden ein crossmediales, nutzenorientiertes Angebot: von Information, Fachmedien und Marketing bis hin zu Service, Unterhaltung und Start-up-Coaching. Rund 1200 Mitarbeiter in rund 30 Firmen und an 20 Standorten machen die Vielfalt der Mediengruppe Oberfranken aus. Im Wandel der Medienbranche sieht die Mediengruppe Oberfranken die Chance, bestehende Angebote kundenorientiert weiterzuentwickeln, Innovationen voranzutreiben und neue Geschäftsfelder zu erschließen. Um diese Ziele zu erreichen setzen die Verantwortlichen der Mediengruppe Oberfranken auf die Expertise der IT2media. Mehr Informationen finden Sie hier: https://www.mediengruppe-oberfranken.de/unternehmen/